Carrito vacio
Encuentra la información de contacto y procedimientos para garantías de todos nuestros proveedores autorizados
Cada producto incluye información clara sobre su proveedor (Hasbro, Lego, Mattel, entre otros)
Localiza el correo electrónico y/o número de teléfono del centro de servicio autorizado del proveedor
Envíanos el número de ticket junto con tus datos para poder dar seguimiento y asistirte
Sigue cuidadosamente las indicaciones del proveedor para enviar el producto o recibir asistencia técnica
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Para dar seguimiento a atención al cliente de BANDAI:
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Procedimiento: Tener a la mano dirección, teléfono, número de artículo, código de pieza, número de piezas faltantes y ticket escaneado.
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Para pieza perdida, defectuosa o dudas:
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Requisito: Necesita su ticket de compra emitido por Juguetibici
Si tienes alguna duda durante el proceso o tu proveedor no está listado aquí, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
hola@juguetibici.com.mxCompras en Sucursal: Acércate al gerente de tienda donde realizaste tu compra, explícale el desperfecto y te asistirá para solucionarlo.
Compras en juguetibici.com: Contáctanos en ecommerce@juguetibici.com.mx con una fotografía del producto, explica brevemente el caso y adjunta tus datos de contacto.